Ga naar content content
Logo Gorilla Services
  • 076 205 20 04
  • Werken bij
  • Support
  • Selecteer de taal Nederlands NL
  • Select the language English EN
Logo Gorilla Services
      • Installatie en Bouw
      • Event Management
      • Digital Agencies
      • Detailhandel
      • ICT
      • Machinery
      • IT Service Management
      • Projectmanagement
      • CRM - Sales & Marketing
      • Klantenservice
      • AI en chatbots
      • Automatiseringen
      • Freshdesk Omni
      • Freshservice
      • Freshsales
      • Freshchat
      • monday.com
      • monday Work OS
      • monday CRM
      • monday Service
      • monday Dev
      • Freddy AI
      • Neople
      • Implementatie
      • Integratie & Maatwerk
      • Software Health Check
      • Service Level Agreement
      • Implementatie
      • Integraties & Maatwerk
      • Software Health Check
      • Managed Services
      • Datamigratie
      • monday.com training en workshops
      • Freshdesk training en workshop
      • Freshservice training en workshops
      • Trainingen in de planning
      • Evenementen, Webinars en Trainingen
      • Artikelen & e-books
  • Cases
  • Over ons
Contact

Artikelen en E-books

Welkom bij het Gorilla Services Kenniscentrum, jouw toegangspoort tot een schat aan informatie en inzichten. Of je nu op zoek bent naar diepgaande blogs geschreven door onze experts of uitgebreide e-books die complexe onderwerpen ontrafelen, ons kenniscentrum heeft het allemaal.

Alle artikelen en e-books

filteren

Agent Checklists in Freshservice: standaardiseer je servicelevering en voorkom fouten 2

Agent Checklists in Freshservice: standaardiseer je servicelevering en voorkom fouten

lees meer
Freshservice vs TOPdesk 1
Blog

Freshservice vs. TOPdesk

lees meer
Wat customer service teams kunnen leren van het WK 2026 7
Artikel

Wat customer service teams kunnen leren van het WK 2026

lees meer
Waarom OKR-implementaties vaak mislukken en hoe je strategie wél vertaalt naar dagelijkse actie in monday.com 1
Blog

Waarom OKR-implementaties vaak mislukken en hoe je strategie wél vertaalt naar dagelijkse actie in monday.com

lees meer
Waarom je data veilig is met monday AI 1
Blog

Waarom je data veilig is met monday AI

lees meer
ISO 27001 en SaaS tools: waar moet je op letten?
Artikel

ISO 27001 en SaaS tools: waar moet je op letten?

lees meer
De kracht van monday AI
Blog

De kracht van monday AI

lees meer
GS Podcast #001: AI Nam Onze Support Over… Dit Gebeurde Er!

GS Podcast #001: AI Nam Onze Support Over… Dit Gebeurde Er!

lees meer
NIS2-meldplicht bij incidenten: met Freshservice voldoe je eenvoudig aan de richtlijnen
Blog

NIS2-meldplicht bij incidenten: met Freshservice voldoe je eenvoudig aan de richtlijnen

lees meer
  • 1
  • 2
  • 3

Footer

Logo Gorilla Services
  • Software partners
    • monday Work OS
    • Freshdesk Omni
    • Freshservice
    • Freshsales
    • Freshchat
    • Freshcaller
  • Oplossingen
    • Projectmanagement Software
    • CRM voor Sales en Marketing
    • Omnichannel Klantenservice
    • IT Service Management
    • AI en Chatbots
  • Professionele dienstverlening
    • Aankoop begeleiding
    • Software implementatie
    • Integraties en Maatwerk
  • Aanvullende diensten
    • Service Level Agreement
    • Software Health Check
    • Academy & Community
  • Over ons
    • Over Gorilla Services
    • Werken bij
    • Support
    • Privacy verklaring
  • Academy
    • Trainingen
    • Evenementen
    • Artikelen
    • E-books
Proud to be:
  • Logo Lyvia Group
  • Logo FD Gazelle 2023 22 21 20
  • Logo DigiTrust
Our Software Partners:
  • Logo Monday
  • Logo Freshworks
  • Logo Neople
Volg ons op: